Пользовательское соглашение

Доставка

Доставка Условия и сроки доставки 1. Доставка осуществляется на всей территории России, а также в другие страны. 2. Доступные варианты доставки: • Курьерская доставка. • Почтовая доставка (сроки и стоимость уточняются в процессе оформления заказа). 3. При получении товара покупатель обязан проверить его комплектность и качество.

Пользовательское соглашение

Договор Оферты

Публичная оферта интернет-магазина одежды и аксессуаров, книг, музыкальных пластинок
https://ptvpmerch.ru/merch
1. Общие положения и основные термины
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой (далее – Оферта) Продавца и
содержит все существенные условия продажи и доставки товаров Покупателю в интернет-магазине
одежды и аксессуаров, книг, музыкальных пластинок и предложение Продавца любому лицу
заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее -договор).
Настоящая Оферта является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности интернет-сайта
https://ptvpmerch.ru/merch
1.2. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения
на сайте интернет-магазина по адресу: https://ptvpmerch.ru/merch и действует до ее отзыва. Продавец
вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и
считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения в интернет-магазине.
Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях
оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и нажатия
кнопки «Зарегистрироваться» при регистрации в личном кабинете на Сайте, юридическое или
физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3
ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте),
а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты.
В связи с этим:
Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, а также Политикой
интернет-сайта https://ptvpmerch.ru/merch в области защиты персональных данных и в случае
несогласия с условиями и правилами или с каким-либо другим пунктом ее условий должен
отказаться от договора Оферты и не использовать услуги интернет-магазина.
1.4. В настоящей Оферте используются следующие термины:
Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение
товара у Продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных,
домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
Интернет-магазин одежды и аксессуаров, книг, музыкальных пластинок- интернет-сайт по
интернет-адресу: https://ptvpmerch.ru/merch,
правообладателем которого является Продавец. На Сайте представлены товары, которые Продавец
предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты и возврата товаров.
Сайт доступен круглосуточно. Обработка и выполнение заказов производится в интервал с 09:00 до
19:30 по московскому времени в рабочие дни.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и
принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с
помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием и
фотоснимками.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина. При
регистрации создается личный кабинет покупателя с уникальным логином и паролем.
3.2. При регистрации с личном кабинете покупатель-потребитель сообщает продавцу свое полное
имя, контактный телефон и адрес электронной почты, а покупатель – юридическое лицо свое
наименование, реквизиты компании.
3.2.1. Персональная информация покупателя хранится и обрабатывается продавцом в соответствии
с условиями Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
3.3. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на Сайте через форму заказа. Заказ можно
оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина, который есть в наличии на складе продавца.
3.4. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе
оформления заказа на сайте интернет-магазина.
3.5. В подтверждение заказа продавец направляет номер оформленного заказа электронным
письмом на электронный адрес, предоставленный покупателем.
3.6. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем
юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• заранее ознакомился с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и
оформлении заказа;
• владеет информацией в отношении вида, марки, способов использования и применения Товара.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет
продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки
после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с
учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте транспортных компаний
по адресам: https://www.pochta.ru/, https://www.cdek.ru/. Стоимость доставки товара
рассчитывается автоматически (через модуль транспортной компании) при оформлении заказа и
зависит от расстояния, веса, размера посылки, тарифов службы доставки, наличия страховки и иных
условий.
4.4. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме на Сайте.
4.5. Покупатель производит полную предоплату заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ
считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет
продавца.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар на адрес покупателя или предлагает самостоятельно забрать его из
пунктов выдачи согласованных с покупателем.
Способ доставки выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.2. Срок доставки Товара на адрес покупателя зависит от вида и количества Товара, а также от
адреса доставки.
5.3. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений об адресе доставки и контактных
данных. В случае предоставления покупателем недостоверной информации продавец
ответственности за ненадлежащую доставку не несет.
5.4.При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза
номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель – юридическое
лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ,
удостоверяющий его личность.
5.5. Право собственности на Товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему
товара при условии его полной оплаты.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного
количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону.
Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью
или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа
полностью или в части в любое время до его передачи в службу доставки. Оплата за такой заказ (или
часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о
полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить
согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от
предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного
отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо
на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в
течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее момента передачи
его в службу доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает
покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в
порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи
товара - в течение семи дней.
7.2. Продавец в момент поставки предоставляет покупателю вместе с Товаром информацию в
письменной форме о порядке и сроках возврата товара.
7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, все имеющиеся ярлыки, этикетки, упаковка и т.д., а также документ,
подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа,
подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие
доказательства приобретения товара у данного продавца.
7.4. Возврат товара, бывшего в употреблении, невозможен.
7.5. Возврат денежной суммы осуществляется в срок не позднее чем через десять дней со дня
предъявления потребителем соответствующего требования, при условии соблюдения п.п. 7.3., 7.4
настоящей оферты.
7.6. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования,
предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе
отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные
Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по
договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от
31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок
предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.7. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес
продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату
заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и
обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.8. Товар ненадлежащего качества, в случае его возврата на условиях оферты, покупатель может
вернуть, передав его через курьерскую службу.
7.9. Продавец проводит проверку качества товара, полученного от покупателя, и в случае
подтверждения заявленных недостатков, возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем
через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские
реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель.
8. Прочие положения
8.1.Сайт интернет-магазина предоставляется покупателю в каждый момент времени на условиях
«как есть», что означает отказ от любых гарантий в отношении заявленных или предполагаемых
свойств Сайта. Продавец не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям покупателя,
не гарантирует работу Сайта совместно с программным обеспечением и оборудованием других
изготовителей; не гарантирует, что Сайт не содержит ошибок; не гарантирует бесперебойную работу
Сайта; не несет ответственности за результаты, полученные покупателем на Сайте; не несет
ответственности за прямые или косвенные убытки любого рода, понесенные вследствие
использования либо неиспользования Сайта. Покупатель согласен с тем, что использует шаблоны,
любую информацию и материалы Сайта на свой собственный риск.
8.2. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
8.3. Продавец вправе заблокировать доступ покупателя к Сайту или его определенным функциям или
заблокировать Личный кабинет покупателя при нарушении покупателем законодательства при
использовании Сайта или условий Договора, а также применить к покупателю иные меры с целью
соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
8.3.1. Покупатель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия,
связанные с использованием Сайта.
8.3.2. Продавец не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие
использования покупателем Сайта.